配送ポリシー

 

※当店はセレクトショップのため、ご注文確認後海外仕入れ先に発注しております。
そのためご注文後に在庫切れが発生した場合は全額返金にて対応することがございますので、予めご了承ください。

 

▼お届け時期目安

ご注文確定後、最短5日以内に発送いたします。
お届けまでの目安は通常10〜14日程度となります。

なお、商品の入荷状況により、最大で3週間〜1ヶ月程度お時間をいただく場合がございます。

※商品・在庫状況により、配送日数は前後する場合がございます。
※お届けまで14日以上を要した場合は、お手数ですがご連絡ください。クーポンを発行させていただきます。
※物流状況や時期（旧正月・大型連休など）により、さらにお時間をいただく場合がございます。
※プレゼント用途でのご購入の際は、余裕をもってご注文いただきますようお願いいたします。

▼配送料について
送料は商品代金とは別で発生いたします。
10,000円以上のお買い上げで送料無料とさせていただきます。

通常送料は800円となります。
北海道・沖縄のみ1200円となります。

 

▼運送会社について
弊社提携配送者はヤマト運輸、佐川急便または日本郵便となります。

ヤマト運輸
追跡サイト：https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

佐川急便
追跡サイト：https://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp

日本郵便
追跡サイト：https://www.post.japanpost.jp/int/ems/delivery/index.html

 

【商品のお受け取りについて】
▼配達業者規定の保管期間にご注意ください。
配達業者が規定する保管期間以内に、お受け取り、もしくは再配達のご依頼を配達業者へ直接ご連絡ください。

※保管切れの場合、キャンセルおよび再送はいたしかねますので、必ず期間内での受け取りをお願いいたします。
※事前にご連絡をいただければ商品を保管させていただきます。
※返送及び再配達による輸送中のトラブル、初期不良には 一切責任をおいません。

▼受け取り場所の日時・指定はできません。
弊社側で受け取り日時や場所を指定することができません。
変更をご希望の場合は、運送会社に直接ご連絡いただけますと幸いです。

 

余裕を持ってのご注文をお願いいたします。