返品・返金・キャンセルについて

公式LINEよりお問い合わせお願い致します。

 ※迷惑フォルダを必ず

ご確認の上お問い合わせくださいませ。

ご注文後のキャンセルは承っておりません。

必ず配送スケジュール等、ご確認の上余裕を持ってのご購入をお願い致します。

商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。(商品タグ・お届け時の追跡情報ラベルがある場合に限ります。)

海外製のため、

多少ほつれやシワがある場合がございます。

過度なダメージでない場合、通常に使える範囲の不良につきましてはご返品を承ることが出来かねてしまいますため予めご了承くださいませ。

 

商品到着後、7日間以内にご連絡ください。

*ご連絡時にご注文を確認致しますので、お名前、注文ID、返品理由が分かる写真(サイズ違いや欠陥部分など)、追跡情報ラベルの写真とご一緒にお問い合わせください

商品の傷や破損等につきましては、保障適用のためにお写真のご送付などにご協力をお願いする場合がございますのでご了承願います。

*初期不良の場合は基本的に交換対応いたします。商品の在庫がない場合のみ返金させていただきます。

なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。(サイズ違い、イメージと違う、思った感じと違うなどの場合の返品もお受け出来ませんのでご了承ください)

ご返品、交換の際は 本体とタグや付属品も全て返品して頂きます。
お届け時の追跡情報ラベル、タグ、付属品が外されているあるいは無い場合 返品・交換不可とさせて頂きます。